Særligt sårbare borgere

Særligt sårbare borgere kan opleve det som svært at navigere i sundhedsvæsenet og vide, hvad og hvor meget de selv kan bestemme i forhold til den daglige hjælp. Nogle borgere er kognitivt svækkede og har fx mistet sproget og har derfor svært ved at give udtryk for egne ønsker og behov.

Flere analyser peger også på, at sårbare ældre uden aktive pårørende kan have sværere ved at navigere i sundhedsvæsenet og det kommunale system. Det kan føre til, at de ikke får de sundhedsydelser og sociale ydelser, som de har brug for og krav på. De risikerer også at drage mindre nytte af den hjælp, de får.

Gennem et solidt kendskab til borgeren og en faglig tilgang kan I hjælpe borgeren til at bevare sin stemme og dermed sin selvbestemmelse. Det kræver faglige kompetencer hos jer, fx evner til at observere borgeren, gode evner inden for kommunikation og relationsdannelse, evne til perspektivskifte og til at være parat til fagligt at omstille jer til borgerens ønsker og perspektiv.

For borgere med demens og kognitiv svækkelse kræver det især særlige kompetencer hos jer som hjælpere – det kan du læse mere om i afsnittet Selvbestemmelse og demens, som der linkes til nedenfor.

Her på siden finder I viden, casehistorier og redskaber til kompetenceudvikling, der kan inspirere jer i arbejdet med de sårbare ældre og borgere med særlige behov.